- ruff. box 是一款提供狗狗日常所需產品的月訂閱制服務,提供飼主最便利且高品質的一站式服務。
- 盒內包含一包人氣凍乾、兩包50至100公克的天然手作零食、1-2種主題功能玩具、環保撿便袋 (月份量)、零嘴隨手包及不定期驚喜小禮物。
- 您可以在官網加入會員並前往ruff. box 訂閱頁面,選擇適合您的方案,並選擇付款方式及您的收件資訊,就完成訂閱囉!
- ruff. box 將於下單後約1~3個工作天安排出貨(不含例假日),出貨後約1~5天抵達。如有更改訂單將視商品狀況出貨,有延遲敬請見諒。ruff. box 出貨後,您將會收到email通知出貨與預計送達日期。
- 訂閱制的宗旨在於節省您重複訂購的時間,您不需每個月回到訂單重新購買付款。完成訂閱後,訂閱期間將以30天為一個週期定期扣款,直到訂閱方案截止。
- ruff. box 藍夫訂閱盒提供 信用卡 付款方式。
- 定期購商品不開放 LINE Pay & 一卡通 MONEY 收款。
- 定期定額第一次扣款日為下訂單當日,往後會在30日後的下單日自動成立訂單並進行扣款。
- ruff. box 將於下單後約1~3個工作天安排出貨(不含例假日),出貨後約1~5天抵達。
- 例一:訂購日期是2022年12月5號,第一次扣款時間即為2022年12月5號,您將從2022/12/5下單後3~5日後收到ruff. box (次月訂單成立/扣款日為1月5日, 以此類推)。
- 例二:訂購日期是2022年12月25號,第一次扣款時間即為2022年12月25號,您將從2022/12/25下單後3~5日後收到ruff. box (次月訂單成立/扣款日為1月25日,以此類推)。
- 如需取消或暫停訂閱,請隨時與客服聯繫,我們將盡速提供協助並處理。
- 例一:原訂閱方案定期定額扣款日為每月5號,您於12月4日取消訂閱方案,12月5日將不會進行扣款,且十二月及往後將不會收到ruff. box 。
- 例二:原訂閱方案定期定額扣款日為每月5號,您於12月6號取消訂閱方案,12月仍會收到ruff. box ,但1月5號將不再進行扣款,且一月及往後將不會收到ruff. box 。
- 因ruff. box 提供贈品給六個月以上的訂閱方案,如您提早取消方案,ruff. 將酌收贈品在官網上的訂價後予以取消訂閱。
- 因ruff. box 提供四種不同月費的訂閱方案,如您提早取消方案,ruff. 將酌收訂閱方案之價差後予以取消訂閱。
- 例一 : 原訂閱方案選擇三個月,NTD779/月;您於第二個月收到第二盒 ruff. box 後選擇取消訂閱,ruff. 將會酌收單盒體驗方案與三個月訂閱方案之價差: ( NTD819- NTD779) x 2= NTD80 後予以取消訂閱。
- 例二 : 原訂閱方案選擇六個月,NTD739/月;你於第五個月收到第五盒 ruff. box 後選擇取消訂閱,ruff. 將會酌收三個月訂閱方案與六個月訂閱方案之價差: ( NTD779- NTD739) x 2= NTD80 後予以取消訂閱。
- 例三 : 原訂閱方案選擇六個月,NTD739/月;你於第二個月收到第二盒 ruff. box 後選擇取消訂閱,ruff. 將會酌收一個月訂閱方案與六個月訂閱方案之價差: ( NTD819- NTD739) x 2= NTD160 後予以取消訂閱。